把手机里的对话，搬到桌面继续处理

早期版本要求手机保持联网才能收消息，后续多设备机制有所调整，具体是否必须保持手机在线取决于你所使用的版本与设备条件。建议在使用前打开手机端确认当前的多设备状态，并以产品当前界面或官方帮助说明为准。如果发现电脑端消息长时间不同步，先检查手机网络与省电策略，再考虑重新配对。

二维码有有效期，停留过久或页面刷新都会失效。处理方式是点击页面上的刷新按钮重新生成，再用手机端扫码；若多次失败，可检查手机相机权限、系统时间是否准确，以及两端网络是否稳定。仍无法解决时，退出登录后重新进入配对流程，避免在公共设备上反复尝试。

使用完毕后应在电脑端主动退出登录，并在手机端的多设备或已连接设备列表中检查，移除不认识的会话。公共电脑的浏览器可能保留缓存与登录痕迹，离开前关闭窗口并清除站点数据更稳妥。若发现异常登录记录，应立即移除该设备并检查账号安全设置。

通常可以发送图片、文档等常见类型文件，具体支持的类型和大小上限由产品当前实现决定，不同版本可能有差异。发送大文件前建议先压缩，并确认接收方网络状况。若上传失败，可尝试更换格式、缩小体积或改用手机端发送，实际操作以界面提示为准。

常见原因包括浏览器通知权限未开启、标签页被静音、系统勿扰模式生效，或页面处于后台被浏览器限制。处理方式是检查浏览器站点权限中的通知设置，确认标签页未被静音，并在系统层面允许浏览器发出提醒。若仍无提醒，可尝试重新加载页面或更换浏览器测试。

网页版依赖浏览器运行，无需安装，适合临时或受限环境使用；电脑客户端通常提供更完整的通知与文件处理体验，但需要安装。两者在消息同步上的表现可能因版本而异，选择时结合使用频率、设备权限与办公环境决定。具体功能差异请以产品当前界面为准。

网页版主要通过浏览器与手机端同步数据，本地缓存情况取决于浏览器实现，通常不建议把它当作长期存档工具。重要对话应在手机端做好备份，并定期导出需要保留的内容。若多人共用电脑，退出登录并清理浏览器数据可以减少痕迹残留。

先在手机端查看已连接设备列表，移除不认识的会话，再修改账号相关的安全设置，并检查是否有异常验证行为。若怀疑账号被盗，应尽快按官方帮助流程处理，同时通知常用联系人提高警惕。日常使用中避免在陌生设备扫码，也不要把验证码告诉他人。

网络波动时可能出现消息延迟、发送失败或页面提示重连。此时先确认本地网络，再等待页面自动恢复；若长时间无响应，可刷新页面重新加载。发送重要内容前建议确认消息状态标记，避免在弱网环境下连续发送大文件，必要时改用手机端完成。